Bank Cler 创造新品牌,画册设计吸引众多年轻客户信赖
栏目:行业动态 发布时间:2021-02-25
Cler是瑞士历史最悠久的最年轻的银行,起源于瑞士合作社运动。直到2007年,Bank Coop成为Bank Cler,Basler Kantonalbank从Coop收购了Co...

Cler是瑞士历史最悠久的最年轻的银行,起源于瑞士合作社运动。直到2007年,Bank Coop成为Bank Cler,Basler Kantonalbank从Coop收购了Coop的剩余股份,将其股份增加到75.8%。遍布整个瑞士的资本雄厚的巴斯勒银行(Basler Kantonalbank)和银行克莱尔(Bank Cler)在BKB集团中相互团结,加强和互补。它们一起跻身瑞士十大银行之列。作为这种合作关系的一部分,Bank Cler始终利用BKB集团合作的优势。

 

在2017年,该行面临三大“国产化”挑战:对老银行合作社品牌的认知度非常低,是全国零售银行中最低的。(这个“Coop”品牌是从一家受欢迎的连锁超市特许经营的,但显然对银行业没有帮助)。整个客户群正在缓慢但稳步地萎缩。视觉外观陈旧过时,最明显的是物理分支。

除此之外,数字化转型还需要运营和文化变革。客户希望以低成本获得更方便的服务。

最重要的是,Bank Cler需要提高品牌知名度。因此,我们创造了一个大胆的新品牌,深圳画册设计,从保守的瑞士主流脱颖而出。将品牌名称从误导性的“Bank Coop”改为“Bank Cler”。Cler是一个浪漫主义者,意思是清晰,朴素,简单。这传达了一个主要信息:Bank Cler希望使银行业务尽可能简单方便。

 

我们还引发了思维方式的转变。如今,Bank Cler正真正接受其挑战者的地位。它不再模仿主流竞争对手,开始用不同的信息和创新产品挑战他们。这导致了瑞士第一家移动银行“Zak”的诞生。

 

更名极大地振兴了整个银行。在品牌知名度方面,新品牌推出半年后,在目标城市地区已超过旧品牌。一年后,它与更大的竞争对手势均力敌。市场调查显示,人们的看法发生了重大变化:Bank Cler被视为比大多数直接竞争对手更新鲜、更具创新精神。最后,Bank Cler正在吸引越来越多的年轻客户。